CSKH ONLINE - CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Thông tin công việc
- Mức thu nhập: Loading
- Thời gian làm việc: Loading
- Địa điểm làm việc: Loading.
- Số lượng: Loading
- Thời hạn nộp hồ sơ: Loading
Tuyển dụng Nhân viên CSKH Online – Việc làm CSKH Online OKVIP
Nhân viên CSKH Online là vị trí quan trọng trong hệ thống vận hành và chăm sóc khách hàng trực tuyến. Hiện nay, OKVIP đang tuyển dụng CSKH Online làm việc từ xa tại Việt Nam, mang đến cơ hội việc làm online tại nhà ổn định, thu nhập tốt, với sự hỗ trợ trực tiếp từ đội ngũ HR SUMMER.
Thông tin tuyển dụng CSKH Online OKVIP
- Vị trí: Nhân viên Chăm sóc khách hàng Online (CSKH)
- Hình thức: Việc làm CSKH Online – Tuyển dụng tại nhà
- Độ tuổi: 18 – 35 tuổi, không phân biệt giới tính
- Thiết bị: Tự trang bị máy tính, mạng, thiết bị văn phòng
Mức lương việc làm CSKH Online
CSKH Online OKVIP có chế độ lương minh bạch, rõ ràng:
- Lương căn bản thử việc: 15.000.000 VNĐ (thử việc 2 tháng)
- Sau chuyển chính: hưởng thưởng KPI từ 5.000.000 VNĐ
- Cứ mỗi 3 tháng tăng 1.000.000 VNĐ KPI (không giới hạn)
- Thưởng chuyên cần: 500.000 VNĐ/tháng
Lương được chi trả đầy đủ, không giam lương, không trừ lương, nhận trước ngày 13 hàng tháng.
Mô tả công việc Nhân viên CSKH Online
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua hệ thống Online
- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng theo quy trình
- Thực hiện công việc theo ca, chấp nhận đảo ca
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề phát sinh
- Báo cáo công việc và KPI theo yêu cầu quản lý
Yêu cầu ứng viên CSKH Online
- Gõ tiếng Việt tối thiểu 40 chữ/phút
- Dễ hòa nhập, tinh thần trách nhiệm cao
- Chấp nhận làm việc theo ca, tuân thủ sắp xếp công ty
- Có kinh nghiệm CSKH Online là lợi thế
Chế độ phúc lợi CSKH Online OKVIP
- Phụ cấp máy tính: 5.000.000 VNĐ khi nhận việc
- Trợ cấp tổ trưởng: 3.000.000 VNĐ/tháng
- Nghỉ sinh nhật hưởng lương
- Lương tháng 13 khi làm việc dịp Tết
- 7 ngày nghỉ phép năm có lương hoặc nhận 8.000.000 VNĐ nếu không nghỉ
Thời gian làm việc CSKH Online
- 10 tiếng/ngày (bao gồm 30 phút ăn)
- 3 ca đảo, do công ty sắp xếp
- Nghỉ 4 ngày/tháng
- Tăng ca tối đa 2 ngày/tháng, lương 1.5x
Vì sao nên chọn việc làm CSKH Online OKVIP?
CSKH Online OKVIP là việc làm online tại nhà được HR SUMMER trực tiếp hỗ trợ, đảm bảo minh bạch và ổn định lâu dài:
- Tuyển dụng tại nhà, không qua trung gian
- HR SUMMER hỗ trợ xuyên suốt quá trình làm việc
- Thu nhập ổn định, tăng KPI không giới hạn
- Môi trường làm việc online chuyên nghiệp
